问“我是否需要在营销或销售方面下功夫？”就像问“我需要进攻还是防守？”无论你选择哪种运动，任何球迷都会告诉你，它们是相互依存的，你需要更多的背景来回答这个问题。
在这篇博文中，我们将指导您了解营销和销售之间的关系，并解释如何确定您更需要哪一个。
比赛计划：你的防守和进攻之间的基本协议……或者你的销售和营销
营销团队计划并执行一项活动，目的是识别潜在的活跃买家（即潜在客户生成）。销售专业人员与这些潜在的活跃买家合作，帮助他们完成买家的旅程。每个团队单独都是不完整的，需要对方的帮助，首先识别潜在的活跃买家，然后帮助她成为客户。
让这些团队达成共识并消除合作障碍是收益运营的主要目标之一。如果做得好，您将看到更高效的业务运营和更短的平均销售周期。弥补收益运营策略中的差距将帮助您实现这一目标。
从内部取胜……直到你不再取胜
一切都很有趣，直到销售额下降。然后，两个团队很快就将糟糕 埃及电话号码资源 的业绩归咎于对方。根据《哈佛商业评论》的这篇文章，每个团队都固执己见：
“销售与营销之间的紧张关系也可能源于销售和营销团队的相互依赖。尤其是当事情进展不顺利时，情况很快就会演变成互相指责。营销人员说‘我们努力工作，为销售创造了良好的销售线索，但他们没有跟进。’销售人员说，‘营销人员的销售线索不值得我花时间；他们给我们的最后一个销售线索是一家两年前倒闭的企业。’”
更糟糕的是，两个团队都有可能都是正确的，因此完全有信心将责任推给对方。企业领导者需要采取行动，确保销售数字再次开始增长。除此之外，他们还需要制定策略来加强销售和营销之间的合作，以及提高整体士气。
建立信息共享和相互依赖的路线
解决这个问题的最佳方法是跨部门透明地共 掌握 kinkedIn 赞助内容你应该知道的一切 享信息，并让两个团队了解彼此的依赖关系。
任何组织中经常看到的第一个陷阱是缺乏游戏计划，通常称为服务水平协议或 SLA。
您的整个组织在销售和营销之间达成基本协议非常重要。最基本的 SLA 大致如下：营销承诺提供 X 个潜在客户，销售承诺对每个潜在客户使用定义明确且经过深思熟虑的销售流程；每周（或每月）结束时，销售将向营销报告每个潜在客户的进展情况，完成报告循环。
《福布斯》的这篇文章解释了如何让团队更加紧密 羚羊加速器 地团结在一起，并让他们更好地理解眼前的挑战：
“这使营销团队能够了解销售团队面临的挑战和需求，并以一种营销团队能够帮助缓解这些需求的方式传达这些需求。他们还设定了报告和讨论营销活动和销售活动的当前状态的固定时间。”