总而言之，我看好内容、数字化和数据采集的理念，尤其是对于吸引受众而言。我认为 2019 年内容、社交和数字营销将出现三大主要趋势。
首先是技术堆栈中自动化和人工智能的持续迅猛发展。这与其说是一种实际发展，不如说是一种喧闹的技术热潮，会分散营销人员的注意力，使他们无法继续为实际的数字化转型奠定基础。营销人员，尤其是内容营销从业者，显然需要了解自动化和人工智能在业务中的实际位置。但诱惑
——而且会有很多——是将人工智能解决方案部署为某种万能药。
第二个趋势是需要扩大以内容为导向的运营规模。企业终于足够重视内容作为业务功能，并围绕它建立战略运营。注意人才缺口的出现，以及“内容联合”、“内容推广”和“受众发展”等内容成为营销预算中实际、有意义的项目。
第三个趋势是，在 GDPR 新时代以及世界其他地区即将出台的其他隐私法律/法规中，内容营销和第一方数据获取的重要性不断增加。随着 GDPR 的成熟和新政策（可能是美国政策）的出台，企业应该留意利用第一方数据获取的机会，而不是依赖第三方数据提供商（如社交媒体平台），因为第三方数据提供商将越来越无法获取第一方数据。
罗伯特·罗斯 (Robert Rose)拥有超过 15 年的写作、主题演讲和 塞浦路斯电话号码库 与各种规模的团体演讲经验，涉及将营销战略转变为内容驱动的客户体验。
#3：个人重新获得社会独立性
我预测，在未来的两年里，人们将越来越关注自己的社交媒体地位。
然后，他们会一个接一个地意识到这不符合他们的利益。事实上，他 空袭造成叙利亚武装部队成员死亡并非国际犯罪 们已经成为这个体系的棋子，这个体系将他们视为产品，而不是客户。
一旦意识到这一点，我希望人们能够回到最初的原则：看到他们关心的人并被他们关心的人看到。
塞斯·戈丁 (Seth Godin)是一位作家、企业家，最重要的是，他是一名教师。
＃4：品牌必须将社交带回社交媒体
十多年来，我有幸密切观察了社交媒体营销的发展。但我不确定我们最近的 安圭拉讯息 进展是否是积极的。公司没有认识到社交媒体是加强客户联系的机会，而是无情地将“社交”从社交媒体中剔除：
- 对话让位于广播“内容”。
- 社交媒体成为一种 IT 功能，并且自动化到了没有灵魂的地步。
- 具有个性和名字的人类被企业形象和品牌声音所取代。
- 成功的衡量标准是点击次数和点赞次数，而不是关系和忠诚度。
- 社交媒体的主要作用已逐渐演变为成为影响者武器化的场所。
在过去的十年里，社交媒体并没有从根本上改变营销运作方式，
而是营销从根本上改变了社交媒体的运作方式。
那么，在这个品牌忠诚度逐渐消退、参与度直线下降的喧闹世界里，我们该如何更新、刷新并重新构想社交媒体呢？
2019 年，是时候将社交媒体营销从 IT 部门收回，并真正以人为本地处理我们的客户关系。如果我们利用社交媒体来做以下事情，社交媒体可以成为一个重要而有效的渠道：
- 提供相关的人际关系。
- 形成可靠、值得信赖的沟通渠道。
- 表达共同的价值观。
- 展现同情、理解和同理心等人类情感。
- 创造独特、有趣的体验。
- 积极参与当地事务。
- 在客户需要时提供可靠的方式来做出响应。
社交媒体仍然提供了与客户联系并为他们提供服务的重要机会，但大多数公司由于过时地关注“以我为中心的帖子”、随机的内容行为以及制造参与度的错误尝试而错失了机会。
2019 年，我们将重新在社交媒体中融入“社交”元素。我们真的别无选择。
马克·谢弗是全球知名的主题演讲者、教育家、商业顾问和作家。他的博客 {grow} 被誉为全球顶级营销博客之一。
5：消费者纷纷选择类似 YouTube 的被动体验
人们的注意力正在从主动的社交互动转向更为传统的“被动”体验。
随着人们开始摆脱那些提示和期待“互动”的社交平台，他们会转向娱乐、信息和教育的体验。