销售管理是公司必须设计和实施的一系列活动，目的是提高销售队伍的管理效率，优化时间和资源，保证商业运作的成功和目标的实现。
以一致、连续和可持续的方式实现这些结果的最佳方法是通过良好的销售管理。要做到这一点，您必须有充分的业务规划和完善的短期、中期和长期目标。
在本文中，我总结了10条关于如何开展以结果为重点的有效销售管理的技巧。
探索小型 DNA 销售并影响您的结果
DNA de Vendas for Small 很自豪地介绍其客户和成功案例，毕竟，没有什么比真正产生成果的咨询服务更能带来安全感。
与 Basesul 一样，许多经理和领导者都希望公司取得成功，但他们并没有掌握所有必要的技术，或者对自己领域的特殊性不太熟悉。
从这个意义上说，销售咨询不仅是一个推动者，也是一个“学校”，因为其目标是发现和解决差距，以便整个团队共同学习。这样，领导者就可以在接下来的几个月里自主地复制他们所学到的一切。
如果您也知道您的团队可以取得更多成果，但不了解如何或采取哪些途径来实现这一目标，请与我们的一位顾问交谈并为您的业务增长进行投资！
下次再见！
了解销售 DNA
我们是DNA de Vendas，是最全面的销售咨询公司，专注于提高巴西的销售效率。
该公司在 40 多个细分市场拥有丰富的经验，通过整合销售生产力的四大支柱（流程、管理、技术和人员）的方法，为国内最大组织的销售额增长做出了贡献。
销售管理是公司必须设计和实施的一系列活动，目的是提高销售队伍的管理效率，优化时间和资源，保证商业运作的成功和目标的实现。
以一致、连续和可持续的方式实现这些结果的最佳方法是通过良好的销售管理。要做到这一点，您必须有充分的业务规划和完善的短期、中期和长期目标。
在本文中，我总结了10条关于如何开展以结果为重点的有效销售管理的技巧。
建议 1：构建内部流程
在我通过DNA de Vendas进行的咨询中，第一步总是在开始指导项目之前对整个操作进行诊断。
在此活动中，90％ 的时间通常会发现销售团队中直接影响负面结果的几个差距。一些例子是：一个团队因活动需求极高而感到压力，工具质量差 电报数据 或使用不当，以及收费与运营不符。
发生这种情况的原因是，在大多数情况下，管理人员认为业绩不佳是由于销售团队的能力不足，而事实上，原因是策略执行甚至流程中的错误。
一个非常常见的例子是强迫团队使用管道步骤与消费者的购买历程不一致的工具。在这种情况下，公司在建立流程之前就已经获得了工具，这种情况很常见，从而导致两者之间的不和谐。
因此，在考虑有效的销售管理时，首先需要有一个明确的销售流程，该流程考虑将商业战略展开为运营销售行动，定义理想的客户档案以及反映消费者行为的具有阶段和触发因素的渠道。
另外值得一提的一点是，根据每种商业模式，销售流程的构建需要考虑将销售团队的活动细分为猎人、成交者和农民。此外，为每个角色建立具体的工作描述可以避免每个职位所执行的活动之间的混淆。
建议 2：定义指标和指标
当您进入汽车、坐下并转动点火钥匙时，在开车前您首先注意到的是什么？
我不知道你是怎么想的，但我会看汽车的仪表板并检查燃油量。
简而言之，汽车的仪表板上有指示灯，可以帮助 如何在不损失流量的情况下更新设计 我充分利用车辆，并最大限度地减少出现问题的可能性，例如在高速公路上被困。
这和销售有什么关系？好吧，就像在汽车中一样，在公司中我们也需要一个带有指示灯的仪表板，它可以帮助我们更快地做出决策，从而增强与销售管理相关的行动的自信。
爱尔兰物理学家威廉·汤姆森 (William Thomson) 的教诲值得我们永远铭记：“无法衡量的东西就无法改进”。
建议 3：选择合适的销售管理工具
您已经建立并实施了公司的销售流程，并定义了销售指标和指标，这将增强您的行动自信心，但现在该怎么办？
如果您的管理层依赖过时的工具来监控这些指标、执行分析和生成报告，那么大量的时间就会浪费在运营活动上，而这些时间本可以投资于真正带来回报的功能。
我参加过许多次与客户的会议，他们坚持告诉我，他们商业运营 海湾电子邮件列表 的所有指标都定义得很好。然而，当我要求查看单个指标时，提取指标的过程就开始了，这看起来更像是一个金矿。然后，您仍然需要将其导出到 Excel 并开始交叉引用数据，以便最终可以生成一些信息。
事实是，销售经理没有时间每天投入创建电子表格来呈现会议开始时团队所质疑的信息。更不用说有些人在使用 Excel 时缺乏的技术技能。因此，拥有真正有助于销售管理的管理和自动化工具至关重要。
良好销售管理最重要的工具包括流程管理软件、 CRM 、营销自动化平台等。
这些程序除了协助执行运营活动外，还有助于监测和分析指标，促进销售运营的标准化。
建议 4：为你的销售团队设定目标和佣金
我曾在一次活动上发言，宠物店行业的一位商人向我分享了他对销售团队行为的不满。他说，有些人的月销售额为 3 万雷亚尔，而其他人的销售额则为 8 万雷亚尔，他希望团队能够更加积极主动、积极参与并致力于销售。
此时，我询问了团队的目标和委托流程是如何进行的。他回答说只有门店的目标，没有个人的目标，以免鼓励人与人之间的竞争，损害团队的和谐。他还表示，他没有支付佣金，因为这可能导致一个人的收入比另一个人高得多，并再次引发团队内部的不满。
我清楚地意识到这不是一个销售团队，而是一个客户服务团队，他们的职责是提供客户所需的任何信息，而不是“争夺”销售。没有任何激励措施能够激励人们每天销售更多更好的产品。
目标和佣金是销售人员的激励源泉
在销售领域，目标不仅告诉专业人士他应该去哪里，还让他清楚什么才算是好的结果，在这种情况下，就是超越目标。这才是公司对他的期望！
至于佣金，则是销售人员超额完成目标时所获得的财务奖励。值得注意的是，根据每个市场、模型和战略业务目标，目标类型有很多种，例如数量、单位、交叉销售、客户流失、利润等。佣金的目的是为了鼓励销售人员加倍努力，完成目标。
回到宠物店企业家的案例，对那些结果完全不同的人支付相同的费用这一事实本身已经引起了最优秀专业人士的不满。在这种情况下，需要根据所取得的成果来定义目标和报酬。
建议 5：把合适的人放在合适的位置
如果你聘用或提拔的人不具备与职位相符的行为特征和技能，那么我在本文中提到的所有技巧就没有什么意义了。
在销售行业中，很常见的情况是，经理只在需要招聘时才担心招聘。