全渠道营销导致许多 告策略的四大 品牌将其项目视为一组不同的学科 — SEM、SEO、内容营销、社交营销、电子邮件营销等。而且,即使客户只看到一个品牌,每个学科通常都有自己的部门、预算和策略。
广告商越来越意识到,应对全渠道营销固有挑战的一个好方法是采用统一的策略,将搜索和社交结合成一个蓝图。以下是我们对数字广告商的调查,它们确定了实现综合计划目标需要克服的最大障碍。
1. 搜索和社交孤岛
搜索和社交部门分开 whatsapp数据 意味着员工、经理、预算和策略也分开,这导致团队很少沟通,即使他们可能坐在办公室里彼此相邻。这种缺乏协作可能会导致营销活动信息不一致或相互冲突,并导致内部争夺共享资源,例如 IT、工程、预算或创意。
2. 归因“地盘之争”
当搜索、社交和其他营销渠道各自为政时,就会造成组织知识方面的差距,也使得就如何将功劳归于转化路径上的每个接触点达成一致变得更加困难。社交往往受益于首次点击归因模型,因为它通常用于在渠道顶部建立知名度。
另一方面,最后一次点击模型将大部分转化功劳归于搜索。更改为将同等或部分功劳应用于每个渠道的归因模型可能会威胁到每个部门的预算或组织地位。
3. 缺乏共享预算
俗话说,“跟着钱走”。成功 其他一体化消息传递平 的付费搜索和付费社交营销人员在不同部门运营,拥有不同的预算,他们当然会小心谨慎。
搜索可能占据数字营销预算的最大份额。然而,社交正在逐渐占据更大的份额。只要搜索和社交策略及活动彼此隔离,预算的竞争就会持续下去。
4. 指标和目标不兼容
搜索和社交营销人员在关 在短信中 键绩效指标 (KPI) 和活动目标方面各有各的说法。社交品牌知名度活动可能会使用 Facebook 来增加关注者数量或增加关注者在品牌 Facebook 页面上停留的时间。
相反,AdWords 活动可能会通过增加网站点击率或提高特定关键字的每次点击费用 (CPC) 来寻求更多转化。当指标不一致时,很难衡量统一的搜索和社交活动的投资回报率。
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