您的小型企业的营销计划是否针对美国最大的消费者群体？不，我说的不是千禧一代——那些未充分就业的孩子有远大的梦想，但预算有限。我也不是在谈论婴儿潮一代。不，我所指的一代是 X 一代。
X 世代的消费者在年轻时被嘲笑为“懒人”，如今大多数营销人员都忽视了他们，而更青睐那些引人注目的千禧一代。事实上，X 世代的消费者正处于消费黄金时期。此外，尽管他们只占美国人口的 25%（比婴儿潮一代和千禧一代都小），但他们的消费能力却比这两代人都要强，占美国成年人总收入的 31%，这是Shullman 研究中心的数据显示。
那么，要成功锁定 X 世代客户，
您需要知道什么呢？这一代人可能有点难以理解。他们处于千禧一代和婴儿潮一代之间，跨越两个世界——既能适应数字广告（如在线视频），也能适应电子邮件甚至印刷品等老式方法。
X 世代的消费者往往持怀疑态度。在目睹父母在 20 世纪 80 年代的经济衰退中失业后，他们在后来的经济衰退中也失去了工作（或至少看到自己的积蓄被大幅削减）。因此，这个年龄段的人专注于存钱、规划退休和获得财务保障。这意味着他们总是在寻找省钱、折扣和优惠。他们在购物时依赖 LivingSocial、Groupon 和类似网站，尤其是购买非必需品时。
然而，X 世代的消费者也正处于人生中最忙碌的阶段。没错，那些曾经的垃圾摇滚和极限运动爱好者现在已经 30 多岁和 40 多岁了，他们正在抚养自己的孩子，正处于事业的巅峰时期，甚至可能还要照顾年迈的父母。因此，他们总是时间紧迫。任何让他们相信你的企业可以帮助他们更快地完成任务或提供更多便利的营销信息都会引起这个年龄段的共鸣。
难怪 X 世代经常进行网上购物—
—他们喜欢通过电子商务比较价格、研究产品并节省时间。今年，eMarketer估计，超过七成的 X 世代会进行网上购物；到 2019 年，这一数字将接近 80%。
X 世代与婴儿潮一代一样对健康和健身感兴趣。对婴儿潮一代有吸引力的产品和服务也有可能受到这一代人的青睐，包括健身课程、健康食品或零食、运动服装或减肥计划。
电子邮件正好满足了这一群体的需求：与千禧一代不同， 国家代码 +27，南非电话号码 千禧一代认为电子邮件已经过时，而婴儿潮一代中年龄最大的一代仍对电子邮件持怀疑态度，X 世代依靠电子邮件进行工作和个人交流。通过电子邮件营销接触 X 世代客户是吸引他们注意力的好方法。
如果你确实吸引了他们的注意力
你很可能会留住他们。在eMarketer引用的一项研究中，超过一半的 X 世代消费者称自己对自己最喜欢的品牌“极其”或“相当”忠诚。显然，X 标志着可以赚取利润的地方。
想要更多帮助来发展您的在线业务？加入 小型企业论坛， 惊人的弹出式创意可提高转化率 免费访问我们的电子书库、最新行业新闻以及来自其他企业主、 电话列表论坛 企业家和专业人士的支持。加入小组提出问题、分享您的观点并发展您的网络！访问了解我们全系列实惠的网站设计和在线营销服务。
作者信息
凯伦·阿克塞尔顿
Karen Axelton 是 GrowBiz Media 的首席内容官，GrowBiz Media 是一家帮助企业家创办和发展业务的媒体公司。请访问她的公司博客。