对于希望利用其在线影响力实现切实业务成果的 B2B 品牌来说,了解社交意图数据变得至关重要。
75% 的 B2B买家在社交媒体上积极寻找解决方案,显然社交媒体拥有关于您的受众的宝贵见解 – 您只需要解锁它们。您的关键是社交意图数据,而收集它比您想象的要容易。
最好的部分是,营销团队已经掌握了它,您只需要了解如何使用它。
社交意图数据提供了有关这些互
动如何转化为客户行为、潜在客户生成以及最终的收入的洞察。
继续阅读,了解真正的 B2B 品牌如何使用社交意 智利电话号码资源 图数据来推动其营销策略并将其有机社交媒体与业务成果联系起来。
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- 什么是社交意图数据?
- B2B 品牌如何通过 Oktopost 使用社交意图数据
- 菲纳斯特拉
- 卡伊诺斯内容质量低下以及抄袭和版权等道德问题。但是,每个挑战都有解决方案。以下是您应该采用的最佳做法,以保持人工智能的真实性:
人类监督
有几个因素可能导致人工智能生成的内容达不到预期,从不准确或过时的信息,到语气、风格和与预期结果的相关性不匹配。
为了确保你与受众分享的内容具有相关性且准确,整合事实核查并确保输出符合质量标准是必不可少的步骤。人类参与这些过程是维护人工智能生成内容的完整性和真实性的关键。
- 泰托护理
- 利用社交意图数据推动业务成功
什么是社交意图数据?
社交媒体平台通过互动、参与和在线对话捕获意图数据。这让您可以实时了解受众的偏好、挑战、需求和兴趣。
社交意图数据(例如喜欢、分享和评论)可帮助您了解客户偏好、预测购买行为并增强潜在客户评分机制。
它使公司能够识别受众中最投入的群体,有效地定制内容,并将资源分配给能够展示真正投资回报率的活动。
B2B 品牌如何通过 Oktopost 使用社交意图数据
那么,公司如何将这些洞察转化为行动呢?让我们深入了解 Finastra 和 Kainos 的故事,这两家公司都成功利用了社交意图数据的力量。
菲纳斯特拉
全球金融软件提供商Finastra利用社交意图数据来:
- 将社交指标整合到潜在客户评分中:他们将社交参与度指标添加到潜在客户评分中,以了解在线互动如何影响潜在客户。
- 收集详细的社交分析: Oktopost 为 Finastra 提供了有关 可视化聊天机器人和你需要知道什么 其社交媒体内容和宣传计划有效性的重要见解。
- 衡量员工宣传策略:社交意图数据帮助他们了解哪些宣传内容效果最佳,从而帮助他们创建更多表现最佳的内容。这使宣传参与度提高了 800%,宣传覆盖率提高了 600%。
这些来自社交意图数据的洞察帮助 Finastra 了解社交互动如何促进业务成果,从而改进他们的营销策略。
卡伊诺斯
Kainos是一家全球 IT 提供商,他们希望将社交互动与业务成果联系起来,尤其是在国际活动期间。
即将召开两场大型合作伙伴会议,将有超过 15,000 名与会者,他们知道这是一个深入了解观众兴趣的机会。
因此,Kainos 的营销团队使用社交意图数据来了解客户和潜在客户在会议上的参与度。
社交意图数据帮助他们:
- 根据可操作的数据洞察做出明智的决策并优化现场活动策略
- 将有机社交媒体活动与会议的参与和机会结合起来
- 简化两个会议上的即时内容创作
他们还在潜在客户评分系统中加入了第一方意向数据,帮助他们为销售团队识别和确定有希望的潜在客户的优先顺序。
“通过 Oktopost 和 Marketo 简化我们的营销技术 羚羊加速器 堆栈,我们弥补了有机社交工作中知识和见解方面的差距。我们从 Oktopost 获得的社交参与数据不仅使我们能够为销售团队跟踪、报告和确定潜在客户的优先级,还为我们的销售合作伙伴提供了全面的潜在客户生成见解。”
Charlie Oakham,Kainos 数字战略总监
本案例展示了如何整合社交洞察力来改变您的 B2B 营销和销售模式。
泰托护理
医疗技术公司 TytoCare 使用社交意图数据来增强其营销策略并帮助其销售团队达成更多交易。
在最近的一次小组讨论中,TytoCare 的内容营销和传播总监 Joanna Braunold 与我们分享了社交意图数据如何帮助增强他们的 ABX 计划的影响力。
TytoCare 还使用社交意图数据来增强其销售团队的能力。
通过直接向销售团队提供社交意图数据,他们可以了解潜在客户在网上参与的内容,帮助他们展开相关、有意义的对话,从而提供价值。这使团队能够提高成交率,展示社交媒体对业务成果的影响。
在与 Joanna 的播客中详细了解 TytoCare 如何通过 Oktopost 使用社交意图数据。
利用社交意图数据推动业务成功
展望未来,很明显社交意图数据媒体将继续在推动业务成果方面发挥关键作用。
Finastra、Kainos 和 TytoCare 的经验为其他旨在有效利用社交意图数据的企业提供了强有力的蓝图。
通过将社交媒体策略与综合分析工具和最佳实践相结合,公司可以将其社交活动转化为重大的商业成功,确保每次互动都使他们更接近战略目标。
立即了解有关如何通过 Oktopost 利用社交意图数据的更多信息。