用户行为分析
受众洞察的另一个维度是他们如何与页面上的受众互动。什么内容吸引了他们的眼球？什么激发了他们的动机？什么让他们感到困惑？他们完全错过了什么？我们可能拥有所有正确的信息，
但以错误的方式呈现和组织——我们如何才能学会下次做得更好？
收集这些见解有两种很好的方法：现场可用性测试 新加坡手机号码大全 和自动化网站映射工具。这两种方法都会产生一份可操作的发现清单，您可以分析这些发现以考虑流程或策略方面的更广泛问题——从战术到战略，所有这些见解都将有助于您集中精力进行下一次重新设计。但这里有一个专业提示：为了使这些方法最成功，请在测试和分析时牢记具体目标和问题。
可用性测试
可用性测试只需要观察目标用户实际如何使用 银行“在这场危机的每个时刻都完全 网站 — 他们去哪里完成可能的任务，他们如何理解眼前的导航和内容，他们找到的信息有多清晰？Steve Krug 的《火箭手术变得简单》是一本通俗易懂的可用性测试入门指南。（您也可以查看我们自己的博客文章，了解如何 以极低的预算进行用户测试。）
可用性测试的秘诀在于，你只需要少数用户就能找出问题所在。因此，如果你知道你的受众是谁，并且了解你希望他们做什么以及他们可能想在你的网站上做什么，那么你基本上就可以开始了。只需准备一些披萨或一些礼品卡来感谢你的参与者。
：识别用户体验的优势和劣势，为重新设计提供参考
费用：礼品卡（或者，甜甜圈、披萨等）用于奖励参与者
地图工具
另一种方法是使用CrazyEgg 或 Hotjar等地图工具 。这些工具 俄罗斯号码列表 可以监控网站用户的行为，追踪用户点击的位置、滚动方式，甚至鼠标的移动位置。您可以了解他们在哪里卡住了、在哪里被迷住了，以及介于两者之间的一切。您甚至可以捕捉完整网站会话的视频录像，这可能是解决持续性网站问题的宝贵证据。这些工具的定价可能有所不同。
这如何帮助您进行重新设计：允许您汇总多个用户的行为，以更好地了解他们的需求
成本：
- CrazyEgg： 30 天免费试用；基本帐户每月 24 美元（按年计费）（每月跟踪 30,000 次页面浏览量）
- Hotjar： 每天 2,000 次浏览量免费