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远程销售:飞机停飞时如何联系客户

面对面销售(也许没有握手)将会回归。但可能还要一两年。正如我们的战略合作伙伴之一Predictable Revenue 的 Aaron Ross所说:“每家公司和销售代表都需要重组和重新培训他们的团队,以进行虚拟销售。”

在 Sales Force Europe,我们 18 年来一直是一支天生的分布式团队。我们在欧洲大陆的各个中心驻扎着大约 100 名销售代表,他们热衷于将技术解决方案与客户相结合。我们从来不想设立一个大型的欧洲总部,我们总是想与当地市场保持联系。我们的附加值是我们的欧洲管理层具有实地、文化和本地化覆盖。

这就是为什么我们要求我们自己分布式的销 whatsapp数据 售代表网络(包括我们的团队和我们的合作伙伴)分享在您无法到达那里时达成交易的技巧。 

远程优先文化:2020 年的罕见亮点

2020 年不会成为历史上最幸福的一年。但这一年我们看到了未来工作领域的许多积极变化。加速向远程办公文化转变——协作工具、异步通信、摄像头开启——为各个组织创造了一个公平的竞争环境。它让你节省了办公室租金,让你的团队减少了通勤时间。它让你可以为每个项目雇佣和合作最优秀的人才,无论他们身在何处,无论你的客户和潜在客户身在何处。

这也是为什么,无论您是在路上还是在 发布你的视频 世界的另一端,您和您的销售代表都将受益于远程优先文化。不要为回到办公室的假设做计划,而是在可预见的未来接受分布式生活方式。它可以让您的团队适应在家办公的节奏,并掌握出色的远程沟通,从而帮助您达成更多交易。另外,不在同一地点办公意味着更少的干扰,包括来自我们这些出了名的吵闹的销售人员的干扰。

我们的合作伙伴之一 SparkLabs 的Scott Sorochak表示,我们应该建立永久在家办公的最佳实践。事实证明,远程办公可以提高生产力和时间投入。但这只能在结构化的在家办公环境中实现。

斯科特表示,这“需要管理层和员工的纪律,但最终,你的团队和公司将更有效率,而租金和杂项办公费用的节省可以为你的公司节省高达 25% 的整体开支。”

他继续说,这项纪律包括所有团队每 新加坡电话号码 天进行站立会议和每周一对一会议。此外,每周还举行全体会议。你必须就目标和关键结果进行大量有目的的对话。利用这些电话会议来分享路线图和收入状况,不仅让人们感到跨部门和跨距离的联系更加紧密,而且还会激发团队和参与者之间的竞争。

您可能会惊讶地发现,我们的合作伙伴 Hubspot 从第一天起就是一支远程优先团队。考虑到这一点,Hubspot 团队提醒我们不要忘记销售培训、指导和信息共享。鼓励甚至让新销售代表与老销售代表配对。并确保与队友就新产品、流程和新技术促进知识共享。 

这种远程优先方法是我们帮助客户在全球扩张时更快起步和运营的驱动因素之一。我们庞大的国际分布式团队使我们能够招募最优秀的销售代表,无论他们身在何处,他们了解自己的技术领域,了解当地市场,并知道如何建立持久的客户关系。

一旦您掌握了远程优先,就寻找具有相同思维方式的合作伙伴。

边界关闭了,机会就消失了。

正如我们的另一位战略合作伙伴 Intralink 的Alan Mockridge所说:“正如许多公司所发现的那样,交易肯定可以远程达成 – 只要您拥有技术熟练、人脉广泛的实地人员来代表您打开大门、参加贸易展会、建立关系并代表您谈判合同。”

他的团队像我们一样提供国际业务发展咨询服务,但地点在亚洲。我们都发现 2020 年的需求比 2019 年全年的需求更大。欧洲和亚洲的机会是真实存在的。即使存在旅行限制,也并不意味着您需要放弃全球扩张计划。

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