在投资 AI 营销之前,您必须评估组织的准备情况。这涉及检查您当前的数据基础设施、技术能力和团队技能。德勤的一项研究发现,47% 的公司由于缺乏技术技能而难以实施 AI。为了避免这个陷阱,请对现有系统进行彻底审核,并找出数据收集和分析过程中的差距。
事实——人工智能正在重塑营销成功吗?
首先要评估客户数据的质量和数量。人工智能依靠可靠、干净的数据集蓬勃发展。如果您的数据分散在多个平台上或包含不准确的信息,请在投资高级人工智能工具之前优先考虑数据整合和清理工作。
接下来,评估团队的 AI 素养。您的 哥伦比亚号码过滤 营销人员是否了解基本的机器学习概念?您的数据科学家是否熟悉营销目标?通过有针对性的培训计划或聘请兼具营销和 AI 混合技能的专家来弥补知识差距。
确定影响重大的用例
确定 AI 可以为您的营销工作带来最大投 无与伦比的声音扩散 资回报的领域。根据麦肯锡的一份报告,在营销中战略性地实施 AI 的公司的客户获取率可提高 30%,成本可降低 20%。
专注于与您的业务目标相符的用例。例如,如果客户保留是首要任务,请投资人工智能驱动的客户流失预测模型。这些系统可以分析客户行为模式并标记有风险的账户,让您的团队能够主动干预。
另一个影响深远的领域是大规模个性化。人工智能算法可以分析大量客户数据,以提供超个性化的内容和产品推荐。Netflix的人工智能推荐引擎分析大量数据,包括观看习惯、评分、搜索和在平台上花费的时间,以策划个性化内容。
明智地分配资源
为 AI 营销计划制定预算需要在目标和 沙特阿拉伯电话号码 实用性之间取得平衡。Gartner 的一项调查显示,公司平均将其总营销预算的 11.2% 分配给营销技术,而 AI 工具所占的份额越来越大。
从小处着手,逐步扩大规模。将部分预算分配给高潜力领域的试点项目。这种方法可以让你展示快速成功的经验,并为更大的投资建立内部支持。
制定预算时,请考虑总拥有成本。除了初始软件成本外,还要考虑数据准备、与现有系统集成以及持续维护的费用。基于云的解决方案(如 Emplibot)可以显著降低前期成本,并随着您的 AI 营销工作的增长提供可扩展性。
除了投资技术,还要投资团队。分配资源进行持续培训,并可能聘请人工智能专家或数据科学家,以最大限度地提高人工智能投资的价值。
AI 营销不是一次性投资,而是一个持续改进和优化的过程。留出资金用于持续改进,并保持资源分配的灵活性,以适应新的 AI 进步和不断变化的市场条件。