商业咨询公司麦肯锡公司揭示了未来几年B2B市场的五个主要趋势。其中包括提供全渠道购物体验（如 B2C 市场的情况）、超个性化营销策略、先进的销售工具等。
为什么你需要了解他们？因为同一项研究表明，采用致胜策略的公司能够将其市场份额每年增加 10% 以上。即使在经济不确定的时期，结果也已显现。
您想取得这样的成果，保持您的业务竞争力并促进可持续增长吗？因此，了解 B2B 市场趋势是什么以及如何为此做好准备。
从本文中学到的主要知识
- 数字化转型是持续且不间断的。在 B2B 市场中，生成的数据可以（并且应该）用于促进超个性化，特别是在营销策略中。
- 希望在实体渠道和数字渠道之间转换的买家也期待全渠道概念。
- 良好的B2B销售团队管理对于销售人员在 2024 年更新的手机号码数据 这两种情况下表现良好至关重要
- 除了关注 B2B 市场趋势外，了解使公司脱颖而出并增加销量的不同方法也很重要，我们在演示中展示了12 种销售技巧和方法： PPT 销售培训
B2B市场的主要趋势是什么？
麦肯锡公司认为，B2B 市场中值得企业领导者和管理者关注的趋势是：
- 使用先进的销售工具；
- 超个性化营销；
- 混合销售团队；
- 第三方市场的个性化策略；
- 投资自己的市场。
让我们详细了解一下每一项？
1、先进销售工具的使用
每一天，我们都可以更准确地看到 B2B 中的数 dropbox 如何改变文件共享游戏 字化转型。生成式人工智能等新技术正在改善结果并优化任务。
根据巴西电子商务网站上一篇文章引用的 Gartner 研究，预计到 2028 年，B2B 市场 60% 的销售工作将通过生成技术进行。为了更好地了解这种影响，到 2023 年，这一比例仅为 5%。
按照推理，在麦肯锡公司调查中预见的 B2B 技术创新清单中，有以下解决方案：
- 用于转换客户的机器人，可以执行下订单等任务；
- 自动控制和记录交互，包括会议、通话和其他相关活动；
- 招聘工具；
- 预防人员流动；
- 自动潜在客户生成和维护。
说到潜在客户，下面的信息图提供了关于如何 asb名录 改进销售漏斗这一部分的六个令人难以置信的技巧，从产生感兴趣的各方到将他们转化为公司的客户。一探究竟！
2. 超个性化营销
B2B 市场的其他趋势涉及超越传统并走向超个性化的营销策略。
它们必须基于深入的数据分析（包括预测分析）来创建，这有助于识别行为模式和变化。
您是否也是认为个性化营销只适用于B2C市场的人之一？所以，是时候回顾一下这个概念了！
愿意创新并走得更远的公司正在采取不同的措施来吸引、建立忠诚度并留住客户买家。一个很好的例子是为每个职位创建特定的内容。
事实上，麦肯锡的调查还显示，使用直接和个性化个性化策略的公司中有77%的市场份额有所增加。
阅读提示：“营销策略的类型：发现可提升公司业绩的 6 种主要策略”
3.混合销售团队
B2B 市场存在一些挑战和解决方案需要引起领导者和管理者的关注。这是因为密切关注趋势是克服障碍和促进业务创新的一种方法。
其中之一是为客户提供全渠道购买体验，通过组建混合销售团队来创建，并配备经过培训的专业人员来处理现场和在线操作。
这个想法是将传统、远程和自助服务渠道混合在一起，形成所谓的“三分法则”，让感兴趣的各方有机会在不同渠道之间迁移进行购买。
了解公司如何通过以下策略增加收益和股票：
资料来源：麦肯锡公司
4. 第三方市场的个性化策略
B2B 市场的另一个趋势也与个性化有关。然而，在这种情况下，它包括使用第三方市场上的功能。
这是一种可持续的销售做法，通过该做法，公司在非品牌自己的网站/应用程序上提供其产品和服务，从而减少平台开发和管理的费用。
尽管这在经济上很有趣，但重要的是要记住这些领域的竞争非常激烈。这就是为什么采用 B2B 个性化策略来使自己脱颖而出如此重要。
一个很好的例子是向在该渠道购买的客户提供独家折扣，或独特的福利，例如运输折扣和更快的交货。
5. 投资自己的市场
我们将提到的最后一个 B2B 市场趋势遵循相反的路径。也就是说，该公司创建自己的市场，除了销售自己的解决方案之外，还为建立商业合作伙伴关系开辟了道路——这也产生了收入。
麦肯锡表示，该战略到 2022 年将增长 8%，而在尚未采用该战略的公司中，70% 已经有计划这样做。
要深入研究该主题，请阅读：“市场中的销售管理：5 个基本管理实践”
B2B市场主要趋势总结！
B2B 领域的技术创新改变了企业的运营方式，为创建新的商业模式铺平了道路，并改变了客户与企业卖家之间的关系。
在通过更加个性化的实践改善客户体验的同时，公司有机会致力于更可持续的销售模式——这是一个重要的竞争优势。
正如我们已经提到的，生成式人工智能生成的数据在正确分析后，有助于识别行为变化，并基于这种感知，鼓励创建更精确的购物旅程，就像 B2C 市场中已经发生的那样。
战略伙伴关系，例如通过市场形成的伙伴关系，也可以通过创造新的收入来源并扩大其在行业中的参与度来促进公司的可持续发展。
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