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如何向欧洲企业销售 SaaS:四个最佳实践

2017 年 3 月 20 日

在欧洲和北美销售SaaS技术有什么?与美国不同,欧洲不是一个可寻址市场,而是 28 多个不同的国家,因此您的 SaaS 销售成功归结为选择正确的地理推广,并在每个地区表现得像当地人一样。请参阅下面的 4 个成功最佳实践,或者给我回复,我可以指导您。

根据高盛的研究,2016 年全球软

件即服务 (SaaS) 销售收入总计 1060 亿 电报数据 美元。思科全球云指数预测估计,到 2018 年,SaaS 将占到云 IT 工作总量的 59%。在这些全球数据中,北美占据了超过一半的市场份额(54%);然而,欧洲市场饱和度较低,根据国家/地区不同,可能存在更好的机会。SaaS 的采用率差异很大,例如芬兰的 SaaS 普及率为 51%,而波兰仅为 6%(数据来自欧盟统计局)。

SaaS 软件最初的前提是易于购买:只需一张信用卡和几次点击,您就可以运行复杂的企业应用程序,而无需任何 IT 参与或会计审批周期。在以 如何制作课程视频:5 步指南 前的内部部署软件时代,70% 的软件销售是通过渠道分销商进行的(而现在只有 23% 的 SaaS 销售是通过渠道进行的)。但是,尽管购买方便,但企业中的 SaaS 软件很少“自我销售”;当今的企业 SaaS 供应商严重依赖直接销售。那么在欧洲销售 SaaS 有什么难的呢?让我们来看看这四个最佳实践。

SaaS最佳实践#1:从全球思维开始

在 SaaS 销售中,从一开始就拥有全球化思维很有帮助,因为它将指导你在产品开发、渠道战略和其他核心基础设施方面的早期决策。当你的公司在本土市场实力雄厚、本土领土广阔时,采用这种全球视角无疑会更加困难。例如,你可以在德国、法国、瑞典或英国保持强大,在这些国家,你最初的 1000 万美元左右的销售额中 80% 可能来自你的本土。但来自以色列或芬兰等国家的公司别无选择,只能在全球销售,他们早期做出的产品开发选择会带来回报。从北美的角度来看,一家美国公司永远不会选择只在一个州销售——然而仅加利福尼亚州 新加坡电话号码 或德克萨斯州的经济规模就比大多数国家都要大。简而言之,你最终超越你的祖国,所以马上开始全球化思考吧。

SaaS最佳实践2:选择正确的进入国家

许多美国公司选择在英国设立办事处,以进入欧洲市场,因为那里的语言障碍不那么严重。虽然从后勤角度来看,这种选择可能更容易,但英国可能不是您特定产品的最佳市场。缩小正确的市场进入国家范围是一项战略决策。首先进行案头研究,了解您的直接和间接竞争对手在哪些国家销售产品,并采访可能成为良好目标的当地公司。然后分析您的权衡利弊:

  • 潜在市场规模  这个国家是否有潜力成为你当前市场的 10 倍?还是只有 1 倍……或者 0.1 倍?
  • 竞争  您会与 100 个竞争对手竞争,还是只与少数几个竞争对手竞争?
  • 法规  您是否在金融科技等受监管的行业中竞争?即使目标市场较小,某些国家是否更容易接受您的产品?
  • 复制价值的难度  需要对您的产品进行哪些调整才能向目标客户提供承诺的价值?本地化一些代码需要几周时间,还是需要几个月的新开发工作?您是否需要彻底改变您的销售流程和定价?复制您目前的价值主张到底要花多少钱?

在 Sales Force Europe,我们提供加速市场分析服务,我们利用本地领域专家帮助您制定最佳的国家推广策略。

SaaS最佳实践#3:

像本地人一样行事美国公司通常被这样一个事实所宠坏:几乎全世界每个人都会说英语。

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