戴尔·卡耐基没有将他的经典著作命名为《如何赢得朋友和说服他人》 ，这是有原因的。
劝说意味着对卖家是卖通过辩论、恳求或劝告说服某人做某事。说服是通过力量获得优势。换句话说，强迫买家做某事，这面印象。
如果你在销售中的主要工作是倾听，了解对买家来说什么是最重要的，然后帮助他们得到这个，那么说服能提供什么价值呢？你会说服买家对卖家是卖改变他们对什么是最重要的想法吗？
同样，如果买家的工作是快速收集和理解他们需要的信息，以便做出决定，获得对他们来说最重要的东西，那么说服如何帮助他们实现这一目标？
成为价值源泉
你的买家希望你成为价值的来源，帮助他们做出明智的权衡和决定，以实现他们最重要的目标。这意味着你的说服性胁迫对你的买家毫无价值。
说服不是一种销售技巧。它是卖家在不知道 马其顿 电话号码数据 如何影响买家做出选择时使用的最后手段。从这个意义上讲，影响力是销售中说服的对立面。
影响力是指在不施加明显力量的情况下改变他人行为、理解和行为的心理和情感能力。换句话说，我们利用我们的联系、好奇心、理解和慷慨来影响买家的行为、理解和行为。
那些认为自己的工作是说服买家购买其对卖家是卖产品或服务的卖家，是在卖钻头。那些帮助买家确定他们需要解决的问题并确定实现其期望结果的选项的卖家，是在卖洞。
影响力思维
拥有影响力思维而非说服思维会改变您与买 什么是社交客户关怀？ 家互动的方式。影响力会对买家与您之间的体验产生积极影响。（与人类普遍抵制被推动、刺激和说服相反。）
这里有一个简单的方法来思考说服和影响之间的区别：如果你是一个基于说服的卖家，你相信你的工作是改变买家的想法来购买你的产品。如果你是一个基于影响力的卖家，你相信你的工作是首先了解你的买家，然后帮助他们下定决心如何解决问题并实现他们期望的结果。
卖出与卖入
大多数卖家的说服行为都是零和 阿拉伯联合酋长国电话号码 游戏。如果你试图说服买家改变主意，那么你实际上是在告诉他们，“我比你更了解。我是对的。而你是错的。”这就是出卖。这对卖家是卖并不是加强与买家联系的有效方法。