公共关系 (PR) 是商业的重要组成部分。然而，它需要与各种利益相关者建立良好的关系，无论是媒体还是公众。企业面临的一个常见问题是公关失误，这可能会带来不利影响。最终目标是维护您的品牌并保护您在客户支持、业务盈利能力和整体成功方面的声誉。
这就是公司和组织投资公关管理的 的公关错误 原因。事实上，其全球市场规模可能从今年的 1141 亿美元增长到 2028 年的 1442.8 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为 6.0%。
不幸的是，一些品牌往往会犯一些公关错误，从而导致业务灾难。那么，你应该避免哪些错误，以及你应该实施哪些公关策略？
请继续阅读以找到这些关键问题的答案。
应避免哪些公关错误以及应如何应对 的公关错误
公共关系 (PR) 是一个关键概念，需要适当的规划和战略实施。它涉及品牌推广、内容创作、内部沟通、声誉管理和媒体关系。
具体而言，公关策略有多种类型，其中新闻稿 丹麦电话号码 位居榜首，占87%，其次是社交媒体活动（70%），以及媒体活动和内容营销（55%）。
不幸的是，在实施公关策略时很容易犯一些错误。然而，这些公关错误可能会损害你的品牌形象、利益相关者关系和业务成功。这就是为什么 的公关错误 一定要不惜一切代价避免犯这些错误！
话虽如此，以下是需要避免和采取的措施：
1. 没有制定营销活动策略
一些公关人员会开展各种活动，例如媒 hubSpot 认证的团队意义重大 体推广、HARO 推介和社交媒体推广。但他们犯了一个错误，即没有为公关实施做好充分的规划和准备，从而导致不良后果。
显然，公关活动需要有效的策略才能达到预期效果。它们从设定目标和研究受众开始，到最终实现客户满意度监测和测量。近 80% 的公关专业人士利用媒体报道和推广来证明其活动的价值。
该怎么办：
要制定公关活动策略，请遵循以下关键步骤：
- 设定公关活动目标。您希望通过记者推广、社交媒体参与或影响力营销实现什么目标？
- 研究你的目标受众。你的内容信息是否吸引他们并引起他们的共鸣？
- 规划你的公关策略。目标是确 意大利电话号码 保你的活动符合你的公关目标和受众兴趣。
- 跟踪您的公关表现。您需要监控您的活动并根据为公关设定的 KPI对其进行衡量。
- 相应地调整公关活动。这一关键步骤可让您解决需要改进的领域并实现公关目标。
2. 没有与合适的人建立联系
一些最佳的公关活动能够与目标受众产生无缝共鸣。然而，许多公关从业者犯了一个错误，没有与正确的利益相关者建立联系。
以Fig Loans首席执行官兼创始人 Jeffrey Zhou 为例。他通过个人贷款的帮助，大力宣传负责任的财务管理的价值。然而，他不得不接受惨痛 的公关错误 的教训，因为他一开始没有在社交媒体上研究他们的目标受众。
周解释说：“最初，我们在社交媒体上与各种利益相关者建立了联系，尤其是 LinkedIn。但就公关而言，我们并没有得到我们想要的结果。因此，虽然这些渠道是人们居住的地方，但你必须制定战略来与目标受众建立联系。”
他补充道：“我们最终认识到，需要设定目标并了解你的受众，才能使你的公关策略与之保持一致。”
该怎么办：
以下是你在公关活动中与目标受众建立联系所必须做的事情：
- 进行广泛的研究。市场分析可以让你了解行业趋势、消费者行为和市场需求，这些对于你的公关活动至关重要。
- 了解您的目标受众。更深入地了解他们可以让您创建内容并追求与他们立即产生联系的互动。
- 细分受众。考虑他们的人口统计、心理统计和其他因素。细分可让您简化适合您目标受众的公关活动。
- 想出不同的人物角色。人物角色是基于每个细分市场的目标受众的理想代表，最适合优化您的公关活动。
- 个性化内容。根据每个细分市场或角色进行定制。您要确保您的公关信息针对正确的受众！
3. 不注重建立关系
有些公关活动过于注重让利益相关者光顾他们的品牌并推广他们的产品或服务。他们犯了一个错误，没有理解公关成功的核心是与这些利益相关者建立良好的关系。
MIRA Safety创始人兼首席执行官 Roman Zrazhevskiy建议优先考虑利益相关者关系，而不是品牌推广。他建议专注于建立良好的关系，而不是推广产品或服务。
Zrazhevskiy 认为：“在某种程度上，我利用了 HARO 平台的力量与媒体人员建立联系。我认为通过展示 EEAT（经验、专业知识、权威和信 的公关错误 任）来制作有效的宣传是公关成功的关键。”
他继续说道：“但更重要的方面是与记者建立良好的关系，成为他们报道的专家消息来源。从长远来看，这些已建立的关系将带来回报。”