在描述业务运营实践时，“SaaS”、“订阅”和“经常性收入”经常被用作同义词。虽然三者之间有一些重叠，但各自描述的是不同的系统。
SaaS、订阅和经常性收入都是您可以利用的商业模式，但是订阅和经常性收入指的是公司如何通过提供产品获得收入，而 SaaS 描述的是公司的产品结构。
SaaS、订阅和经常性收入
要了解三者之间的区别首先要了解每个术语的定义。
SaaS（软件即服务）：一种商业模式，其中基于云的软件“基于一套通用的代码和数据定义“一对多模式”的“SaaS”既可以按使用付费，也可以以订阅的方式提供。SaaS 产品的特点是可以租赁，而不是在本地购买。
订阅：一种商业模式，“客户必须支付定期费用订阅是一种更古老的商业模式，起源于 17 世纪的出版业。杂志和报纸出版商仍在使用这种模式，但它也被公用事业和软件等其他行业所采用。
经常性收入：一种以产生收入的方式提供产品或服务的商业模式，“可预测、稳定，并可依赖其定期发生以相对较高的确定性向 电话号码库 前发展”
这三种业务类型之间有许多重叠之处，但并不完全相同。
订阅业务模式是一种经常性收入模式，但经常性收入还包括长期合同和保留服务等业务类型，这些业务类型不一定是订阅。同 如何在销售过程中充分利用“不” 样，许多 SaaS 公司也是订阅公司，但 SaaS 公司也可以是按使用量付费或一次性使用。
例如，一款基于云的纳税申报软件的定价是根据用户当年纳税的具体情况而定的，那么它就是一款 SaaS 产品，而不是订阅产品，而它是否能产生经常性收入则取决于它是否向客户重新营销，以尝试让客户年复一年地利用他们的产品。
另一方面，销售点系统 btc数据库美国 可以是 SaaS、订阅和经常性收入，方法是收取使用其软件的订阅费和每次购买的交易费。但是，如果它选择免费提供软件只收取交易费，那么它就是 SaaS 和经常性收入，而不是订阅收入。
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操作差异
每种商业模式之间的差异明显体现在其运作方式上。
经常性收入
经常性收入企业通过续约或长期合同从客户那里获得重复收入。
虽然客户会分期付款购买产品或服务，但他们支付的金额和收到的金额可能会发生变化。例如，水务部门等公用事业公司按月向客户收费，但价格可能会根据用水量而波动。同样，律师等聘用服务可能会对每月一定数量的小时收取相同的价格，但这些小时的利用方式可能会发生变化。
这种灵活性意味着收入不太可预测，并在销售过程中创造了更多的谈判空间。
此外，由于资源需求会随时间发生变化，经常性收入业务的可扩展性可能不如 SaaS 和订阅公司。
订阅
订阅业务产生经常性收入通过自动续订和合同。
客户支付的价格和他们收到的产品或服务在不同时期几乎相同，并且订阅服务既可扩展又可复制。
例如，健身房会员是一种订阅形式，用户每月支付一定费用即可使用健身房的设施、设备和项目。客户每段时间可享受的服务保持一致，只要健身房可以安全容纳，同一份会员资格就可以出售给尽可能多的人。
软件即服务
SaaS 业务可以通过订阅、经常性收入或按次付费来产生收入。
由于它是一种软件，因此提供的产品对于客户来说是相同的，而且它具有无限的可扩展性，因为唯一的资源需求是服务器空间。
SaaS 业务的示例包括Salesforce，HubSpot和松弛。
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企业可以从 SaaS 模式中学到什么
订阅和经常性收入之所以成为 SaaS 的代名词，是因为 SaaS 公司通过使用这些模式获得了巨大的价值。
我和思亚软件首席执行官兼联合创始人维普尔·沙阿了解他们如何做到这一点以及非 SaaS 公司可以学到什么。
Vipul 表示：“一流的 SaaS 企业在规模和运营方式上都具有一定程度的数据驱动严谨性，这与传统的经常性收入企业不同。”
由于产品性质，SaaS 公司可以更多地访问客户数据，而且他们利用这些数据告知他们的产品供应以及营销和销售工作。
Vipul 说：“数据驱动的动作和操作动作都在 SaaS 业务中得到了改进，因为它们必须通过这种方式进行扩展。”
总体而言，SaaS 公司已经知道如何做：
以实惠的价格为小型企业提供服务
提供简化且包装精良的产品
访问和利用客户数据
从市场营销到客户成功的整个运营过程中，所有环节都应程序化、流程化。
类似的原则和概念可以应用于非SaaS公司。
看看你的客户，并仔细研究你提供的价值是什么，让他们继续与你合作。为了留住客户，最初的体验应该是什么样的？你为客户提供的核心价值是什么？你如何让它尽可能地可复制？
最重要的是，维普尔表示，许多 SaaS 产品的优势在于，它们提供了一些公司永远不想内部采购的东西。
如果你能将你的产品或服务包装得可复制，同时仍能为你的客户提供他们自己无法获得的价值，你的公司将更具可扩展性，你的收入将更加可预测。