互联网已经导致买家在联系您之前获取有关您的产品、服务和公司的信息的方式发生了根本性转变。如果您能够控制沟通时机，您将获得巨大的优势。与客户接触的“时间”与“方式”同样重要。您不会在第一次约会时就要求某人嫁给您，客户关系也是如此。您也不想忽视在正确的时间用正确的语言影响潜在客户的购买决策的机会。
这些时刻往往转瞬即逝，
错过这些机会是很少有企业能够承受的机 office 365 电子邮件地址数据 会成本。在本章中，我们将研究如何接近您的潜在客户，如何响应他们的行为触发因素，以及如何重新定位他们，以便您留住尽可能多的潜在客户。
现在您已经了解行为定位的真正威力在于其预测能力。您可以了解客户现在在做什么，并利用这些信息告诉您未来的潜在客户在遇到相同的触发因素时会做什么。捕获行为和情境数据可以向您展示买家旅程中的决定性点，以便您可以在这些转折点定位有效的内容。将客户的购买 DNA（第 3 章）视为指导干细胞如何发育的生物开关。通过触发因素和重新定位，您可以积极地参与客户的选择。
响应式营销是智能营销
随着时间的推移，您的电子邮件营销活动将变得越来越灵活，能够更好地预测新潜在客户的响应方式，从而使每个营销活动都比情境是营销自动 可视化聊天机器人和你需要知道什么 化的基石，也是您的的基础。
在你发送第一封电子邮件并向新客户介绍自己之前，你需要明确规划你希望通过
您的活动。每个企业都希望发展壮大、
赚取更多利润并获得更多客户。您必须与您的创意团队和专家一起制定一组具体目标。借助 MAS，您可以概述每次沟通时联系客户的原因；当您所做的每件事都有目的时，您就会取得更大的成功。
您应该问自己，为什么发送这封电子邮件或 中国电话号码 张贴横幅对您来说很重要，您想向新订阅者传达什么信息，以及您如何对待最忠实的客户或那些很久没有与您联系的客户。营销自动化会为您协调所有这些有目的的联系，并帮助您的营销工作发展为战略而非物流过程。