在 电话营销生态系统中，传统固定电话系统的使用越来越少。 斯里兰卡电报数据库 数字化 和 基于 互联网协议的IP 技术 的出现 改变了企业的思维方式，促使他们做出深刻的变革，以在技术上适应该行业的新可能性。
在 ActionsCALL，我们致力于提供适应时代变化的现代、经济高效的电话营销 服务 。这就是我们在这里向您介绍软件电话功能的原因 ，软件电话是创建虚拟总机以及推广和管理定制活动的真正有趣的资源。
软电话是 IP 电话的绝佳替代品
将软电话的定义放入上下文中的一个好方法 是提到这个词本身是由两个英语词组成的。 如何为 whatsapp 创建聊天机器人消息模板 一方面是 ‘软’ ，是‘软件’ 或‘程序’的缩写 ；另一方面，是 ‘phone’，电话。因此，了解了这一点，我们很容易得出结论，它是一个使用程序或应用程序模仿和仿真任何传统电话功能的系统。 为此，它使用了 一种基于 IP 的语音技术，称为 VoIP。在运行中，它使用 SIP 协议，该协议只不过是一组用于建立和结束不同客户端之间的呼叫的规则。这使得互联网通信数字化，人们无需使用连接到模拟线路的传统电话就可以拨打电话。
也就是说，它取代了传统的电话网络，并将通信带入与互联网一样强大的渠道，并具备其所需的所有功能。尽管它不是唯一这样做的系统，因为在 VoIP 通话中 我们也能发现 IP 电话。这仍然依赖于电话设备，
满足各种需求的软件 电话
如今，基于 VoIP 技术的解决方案有 多种。 电话号码列表 有些应用程序更简单、更实惠，以便任何公民都可以利用它们；而其他的则更加复杂并且完全面向专业环境。
在后一种情况下，选择理想的解决方案将取决于每个公司的需求。例如，可以选择 内部部署的IP 电话交换机 (IP-PBX) （存储在本地服务器上）或 托管在云中的 IP 电话交换机。那些寻求对系统有更大控制权的人会选择第一个选项；而那些更愿意节省资源、空间和时间的人无疑会选择第二种。
无论如何，对于 商业环境而言，这些是VoIP 资源（更具体地说是 软电话）的一般优势 ：
- 通过创建虚拟交换机，实现企业通信数字化。这 对于正确管理通话 和 实现 电话营销技术的现代化具有重大的推动作用。
- 可以 为每个员工分配一个虚拟终端、 一个号码或分机。这样就可以与每个人单独沟通，而且他们的活动也将更容易被识别。
- 多通道，这意味着只要设备连接到互联网或服务器，您就可以在计算机甚至手机上接听电话。
- 通过 专有API （应用程序编程接口）与其他互联网服务或企业系统集成的机会。