机器人对电话营销领域发起挑战。 Jolly Roger Telephone 公司的出现， 香港电报数据库 为 解决电话营销公司向个人设置的自动呼叫机器人问题提供了解决方案。它的出现是为了应对这种激进技术在美国的广泛使用，它部署了接听机器人，只有当这些广告电话来自用户在特定黑名单上选择的号码时，它才会处理这些广告电话。
机器人与遥控机器人
用户决定拒绝电话销售的主要原因是，个人接到的销售电话数量太多，不分青红皂白， 业的经济状况产生重大影响 在不合理的时间，而且非常坚持不懈。根据 Truecaller Insights 的报告，西班牙人平均每月接到 12 个电话，在全球排名第十。排在两位的是美国，平均每月拨打17通电话。
罗杰·安德森设计的机器人没有复杂的人工智能系统，但它能理解语音模式和语调，因此它可以监听电话推销员说的话，然后开展动态而富有创意的对话以保持电话推销员的兴趣，……甚至拿他们开玩笑，所以他对机器人进行编程，让它回答有趣的短语并取笑他们。
“我刚刚睡醒，吃了点药，很困。你能说慢点吗？”是机器人可用来交互的短语的示例。有时，他会打断接线员询问诸如“打扰一下，您喝咖啡吗？”之类的问题。
避免用户拒绝
大型电话营销公司面临着巨大的客户压力， 电话号码列表 因此需要自动回复技术来阻止用户与他们认为是垃圾邮件的公司通话。如果使用得当，电话营销是一种非常强大的工具；然而，过度使用或不尊重用户的退出政策可能会导致永久失去联系。因此，按照良好的做法开展工作以避免用户拒绝非常重要。
此外，我们必须明白，很多时候这种拒绝并不是因为潜在客户不愿意接受我们的信息，而是因为我们不合时宜。为了解决这个问题，了解我们的目标消费者及其习惯非常重要，这样我们才能在最合适的时间接触到他们。
在ActionsCALL，我们会考虑敏感的时区，将呼叫尝试限制为单个用户，并且不使用机器人为我们的客户提供电话营销服务；我们的操作员不仅经过培训以适应活动类型，而且还能适应我们的目标受众以及通话过程中可能出现的不同情况。
然而，我们在美国看到的过度行为，在某些情况下在我们国家，当用户决定将某家公司列入黑名单时，可能最终会给电话推销员带来挑战。
为了避免这种情况，重要的是我们采取的行动要符合良好的做法。该部门必须在与用户失去永久联系之前了解这一点。