用户可以轻松地在线管理

在大多数情况下,自己的财务。事实上,大约60%的美国互联网人口至少定期访问排名前 20 的金融机构网站之一。 与去年的 26% 相比,到 2021 年,32% 的受访消费者更愿意使用数字银行业务,并完全避开当地分支机构。 然而,仍然有一些消费者希望两全其美:数字银行业务和必要时的面对面银行业务。 现在,对于依赖当地分支机构的用户来说,自疫情开始以来已经大幅减少。

疫情前的人想去当地分行

但疫情后,这一数字下降至35%。 所有这些百分比都是由于用户对数字银行感到越来越满意。 对于年轻一代来说尤其如此,他们对网上银行等其他 巴林电话号码列表 银行业务持开放态度。预计这种情况将持续下去,地方金融分支机构的重要性将越来越小。 数字消费者对金融公司有何期望?

广告 数字消费者希望确保他

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们继续从在线金融公司获得个性化体验。面对面银行业务的个性化非常强大,因此必须将其转化为数字银行业务。 消费者对大型金融公司不满意,因为他们 印度尼西亚 电话号码列表 收取无休无止的费用,特别是当他们考虑到作为忠实客户收到的财务建议有限或不完整时。

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