根据 2024 年第四季度 Sprout Social Pulse 调查,高达 89% 的购物者表示品牌的社交媒体内容直接影响他们的节日购买决定。今年节日季,42% 的受访消费者表示,他们计划比去年更多地使用社交媒体来寻找礼物,这使得节日营销对您的收入策略更加重要。
这意味着您的季节性社交媒体营销可以决定您的节日销售。要在这个节日季产生影响,您需要制定一个聪明且适时的节日营销策略才能脱颖而出。
在本文中,我们将探讨您的品牌如何利用假日营销来充分利用漫长的节日季——从早期的黑色星期五活动到新年伊始。
种节日营销策略
从秋天的舒适到冬季仙境的神奇,季节性营销活动唤起了我们对年终假期传统的强烈情感联系。
人们怀念过去节日的快乐回忆,在 2023 年初就进入了这种氛围,我们预计这种趋势将持续下去。传统上,消费者会通过为亲人(和自己)购买礼物来庆祝这一特殊时刻。虽然人们仍在计划购物,但顾客在花钱方面会更加精明。
约40%的消费者预计今年的支出将减少,另有 47% 的消费者 特殊数据库 表示计划支出与 2023 年相同,因此 2024 年的销售额增长空间很小。预计销售额同比仅增长 2%,营销人员需要在节日内容和积极主动的营销工作方面富有创造力和灵活性。
在这个假日季表现良好的品牌将依靠强大的社交活动和个性化的人工智能客户服务体验来帮助他们脱颖而出。
为了最大限度地发挥假日营销的效果,品牌需要注意主要的消费趋势。
提前规划节日营销活动
如果你还没有开始规划你的节日营销活动,那么什么时候是最佳时机呢?阅读完本指南后即可开始。
您的节日营销方法应遵循全渠道策略,将所有客户接触点都考 有助于将长内容分成较短的部分 虑在内。社交、数字和广告内容应与整体节日主题和方法紧密相关。
例如,宜家利用平面和社交广告进行早期假日营销,用圣诞树还不够大而无法容纳装饰品的俏皮图片来促进早期销售。
首先回顾一下 2023 年的活动,评估哪些活动效果好,哪些活动效果不好。您可以从中学到什么?然后,深入了解 2024 年假日趋势的专家资源(就像这篇文章一样!)并回顾竞争格局。
在制定 2024 年活动时,请务必规划内容安排并规划关键日期(节假日本身、黑色星期五等)。提前准备好帖子并安排好时间,可确保在最繁忙的假日购物时段顺利进行。
创建节日主题的视觉效果和帖子
每年人们都会早早开始讨论节日装饰,部分原因是人们喜欢融入节日气氛。从丑陋的节日毛衣到主题食品,许多人每年都会调整生活的某些部分以适应“主题”。您的品牌社交媒体内容也不例外。
制作静态帖子和视频,突出节日主题、色调和主题。最好确保每篇帖子和视频都符合您今年的整体节日审美,这样您的受众就能从您发布的每篇内容中获得一致的体验。确保这些帖 俄罗斯号码列表 子符合您的品牌指导方针,但又与今年的其他内容有所区别。
在这个例子中,Target 将他们的狗吉祥物 Bullseye 融入到以假期为中心的动画视频帖子中。
个性化您的消息
个性化信息是所有营销活动的黄金标准。但在充满怀旧、家庭时光和对来年的希望的季节,个性化信息尤为重要。每当您直接与客户联系时,您都有机会个性化和策划这种体验。
将受众细分为特定群体,并为每个群体设计一种消息传递方法。这包括电子邮件营销和在消息传递应用程序(如 Facebook 的内置 Messenger)上进行交流。
根据 Facebook 的一项研究,63% 的跨代人更喜欢通过短信而不是电话或电子邮件与企业沟通。您的受众希望直接快速地与您联系,并且希望获得个性化的体验。考虑到今年预计的预算紧缩,个性化的短信体验可能是您的品牌在竞争中脱颖而出的必要条件。
利用用户生成的内容
展示品牌节日产品的最佳方式之一是通过真实的用户生成内容。无论是品牌实体店的视频,还是用户家庭庆祝活动中展示品牌产品的节日视频,用户生成内容通常都能传达广告无法传达的温暖和真实感。
通过询问有关节日计划和庆祝活动的问题以及您的产品如何与它们联系起来,鼓励您的受众与您的品牌分享他们的节日体验。例如,如果您是一家销售意大利面酱的食品公司,请询问您的受众是否在任何节日餐点中使用了您的酱料,并在他们的菜肴照片或视频中标记您。
您还可以通过社交聆听找到用户生成的内容,并在发现有关您的品牌的正面内容时请求重新分享的许可。
与有影响力的人合作
假期是与之前合作过的网红一起发起新活动或与新加入品牌的网红合作的绝佳时机。根据 2024 年 Sprout网红营销报告,几乎一半的消费者每月至少会因为网红的帖子而购买一次产品。您可以预期,这种情况在假期期间仍将持续。
许多网红都会提供节日礼物清单建议,您的品牌也许可以参与其中。您还可以专门围绕您的品牌制定活动,通过网红的内容展示您的一个或多个产品或服务。在这个例子中,Danny Loves Pasta 的 Danny Freeman 与 Rao’s 合作,使用他们喜爱的意大利面酱制作了精美的品牌主题馄饨作为节日大餐。
节日网红营销活动有很多角度可以发挥。除了常见的“最佳节日礼物”创意外,您还可以围绕节日旅行、餐饮、聚会或自我护理等主题,为一年中最繁忙的季节打造营销活动。
举办节日竞赛和赠品活动
由于今年假日购物季预算紧张,免费赠送给粉丝一些礼物可 种成功的节日 能正是您的品牌提升节日产品知名度所需要的。考虑在您的社交渠道上举办节日竞赛或赠品活动,重点介绍您在节日营销中优先考虑的产品或服务。您可以通过评论、分享等方式吸引受众参与 – 请记住,进入门槛越低,参与者就越多。
竞赛也是收集用户生成内容的好方法。您可以考虑让参与者分享一张以您的产品为特色的照片(或在之前的照片上标记您的品牌)作为参赛要求,并在您的动态上分享获胜者的内容。